「そのサロンに、物語はありますか？」

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美部屋づくり、で検索ＮＯ．１

お客様の「変わりたい！」をサポートする

美部屋セラピスト堀江梨江です

＜ごあいさつ ・アクセス ・ご予約状況 ・お客様の声 ＞

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たとえば、アロマサロン。

毎日の仕事の疲れを癒しにアロママッサージを受けるお客様

「癒されたわ～」と帰っていくお客様と、

「癒されただけじゃなくて、明日も頑張ろう！って

パワーをもらったわ＾＾」と元気に帰っていくお客様

どちらのお客様も満足して帰られますが、

「また行きたい＾＾」と、より思ってもらえるのは、

どちらでしょう？

お客様は「感動」を実感した時、

そのサロンにまた行きたい！

あの人にまた会いたい！！と思います。

私たちが、お客様に提供すべきなのは「感動」なんですね☆

その感動を提供するために、大切なこと

それは「サロンの目的をしっかり持つこと」

あなたは、何のためにサロンをしていますか？

サロンの仕事に「使命」を感じていますか？？

このレッスンでは、「サロンを続ける目的づくり」として、

選挙で言うならスローガン、

アイドルで言うならキャッチフレーズみたいな、

分かりやすくて覚えやすいコンセプトを

一緒に考えていきます＾＾

自分がお客様に提供できる「感動」について、

一緒に考えてみませんか？

＜美サロンの作り方①サロンコンセプト＞