こんばんわ🌃
今日、ちょっと愚痴ブログです。
私の対応が間違っていたとしても
考えがおかしくても構いません
愚痴ります
今日の出来事。。。
自分、介護施設で働いています。
最近は、利用者さんにも色んな方がいて、個性が強い。。。
その家族さんも個性が強い方っていますよね？
その、家族さんの理不尽な振る舞いに自分は、我慢出来ず。。。
捨て台詞を吐いてしまいました
面会に来た早々
「今日は、バスが10分も遅れてきたのよ！！この暑い中待たされて腹が立つ！！」
このバスっていうのは、うちの施設が予約制で送迎するバスのこと。。。ちなみにお金は、頂いていません。。
「月曜日から金曜日は、毎日送迎してってたのんでいるのに、忘れてて！！頭くる！」
自分、そこまで腹立てることかー？っと思い
「そうですかー。たいへんでしたね〜。」
っと返す。。。するとその家族さん
「何？あんた？嬉しそうな顔して！！こっちは、10分も待たされてしんどかったかったねん！」
自分の顔が笑って見えたのでしょう。（ん～～確かに呆れてニヤついてかも）
でも、元々タレ目で自分は、笑ってなくても、いつもニコニコしてますよね？！
ってよく言われるのです
それが、自分のコンプレックスでもあり。。。
顔の事を言われ、コチラもいいきは、しない。。。
利用者さんの家族とは、いえ正直腹が立ちました。。。
っで、
「それは、事務所にやかましく言ってくださ〜い！！」
「失礼しま～す！！」
っと言って、その場を去ったのでした。
それで自分は、思った。。
お金頂いて、こちらが送迎遅れたり、忘れていたとしたら、ホントに謝罪ものだけど。。。
施設の好意で送迎をしているのにそこまで、怒ることか？！
何様でしょうか？！
暑い中とはいえ10分でしょ？！
送迎なくなったら困るのは、そちらじゃありませんか？
言いそうになったけど、この家族さん口悪いのは、有名なので、
グッと堪えた自分
同僚にそういうと、深く同意。。。
自分は、理不尽に罵倒されたとしか思わず。。
はぁ～、、、
やってられない
って思う瞬間でした。。。
介護の仕事がイヤなわけじゃないし、利用者さんにも色んな方いるけど、人生の先輩として尊敬し接しているつもり。（たまにケンカもしますよ
）
だけど、こういうことがあるから介護職の離職率も高いと思うよー
給料面だけの問題じゃないと思うよー厚生労働省さーん