わたし、役所に行ったり、電話したり問い合わせたりよくします。
いつも、スムーズに親切に対応してもらいます。
なぜか。
それは、私は、意識してやっていることがあるからです。
それは、「言い方」なんですよ。
不思議なもんでね、市役所でぶちギレる話よく聞くんですよ。まぁ、保育園問題とかね。
私も3人入れましたからね。
でもね、言い方には、気をつける。
役所の皆様もシゴトしてるわけですよ。
気持ちよくしたいですよね。横柄な態度を取られたり、暴言を吐かれたり、他の職種よりもあるかもしれないよね。
「誰の税金で給与貰ってるんだー」とかね。
ま、そういう人は扶養の枠内だったり、所得が低くて市民税すら払ってない人だったりするんですよー!
「言う前に払えよ」と私は思うし言ったことある笑。
ま、つまり、言い方は大事なんだよ。
分からないことを教えてもらう、やってもらう、聞いてもらうとか、あるんだけど、かならず
「教えて頂きたいのですが…」
「なるほど、○○で間違ってませんか?
お手数ですが、必要書類書いてもらえますか?」
終われば
「ご親切にありがとうございます。助かりました」
って言うの。必ず。
名札書いてあれば「○○さん、これでいいですか?」とかね。
気持ちよく、さっさとやって欲しければ、言い方は大事なんだよ。
私は、数年前に、3人の保育園希望を2月末に役所にいったの。
「沢山の方が色々いって大変ですね。そんな中、大変申し訳ないですが、3人4月に入れたいんです。同じ場所なんてムリだと思いますし、そもそも、どこに保育園があるのか分からないので、一緒に考えて頂けますか?最悪3ヶ所別の保育園行きますので」とな。
ま、無事4月に3人いれましたー!
ま、2ヶ所になりましたが、その後1ヶ月して転園でき1ヶ所になりましたよ。
今日も役所に行ったけど、スムーズに5分以内に終わったよ。
お互いに気持ちよく過ごしたいでしょ、どこでもー!
焼けてまた、似合う服が変わったわ。
