アリーです。


※この写真については、一番下をご覧ください

 

オンラインで通話ができる

zoomというアプリ。

 

今使う機会も多いと思います。

 

zoomのアカウントをつくる方法や

zoomの使い方など

 

コンサルの中で

させていただいたりしています。




このブログでも

zoomで通話をする方法

アップしていますので

見てみてくださいね。

 

でも...

 

つながったけど

音声が聞こえない!

というトラブルはよくあります。

 

そうなると

焦りますよね。

 

 

 

 

 

 

ここでは

スマホ版の音声設定をご紹介します。

 

オーディオの接続

スピーカーやマイクの設定など

 

次のことをチェックしてみてください。

 

 

1)音が聞こえない:オーディオに接続していない?



オーディオに接続していない場合は

音声がつながっていません。

 

もしこのようなアイコンが出ていたら

オーディオに接続していません。

 

オーディオをタップするとこのような

画面が出るので

 


 
「インターネットを使用した通話」をタップすると

オーディオで接続できます。
 
 
2)音声が聞こえない:スピーカーはon?

 
また、音声が聞こえない場合は

画面左上のスピーカーが

Offになっていないか

チェックしてみてください。

 

このアイコンをタップするとOnになります。

 


 

ここでスピーカーのオン、オフができます。
 
また、下のマイクのアイコンが

赤色でミュート(消音)になっていて

マイクの音声が入らないように

なっています。

 

自分の声を聞こえるようにするには

ここをタップします。
 

これで音声は入っています。

ここで音声の入力を入れるか

消す(ミュート)か操作できます。
 

 

3)アプリのマイクの設定はon?

 

いろいろやっても

音声が入らない場合は

アプリの設定自体のマイクを

許可していない場合もあります。

 
スマホの設定から
アプリの設定を見ると
このようになっていたら許可していません。
 
カメラは許可されています。
許可するにはタップします。
 

 

 

以上がスマホ版の

zoomの音声設定・トラブル解消です。

 

zoomはすごく便利な機能もあり

気軽に使えるので是非

使ってみてくださいね。

 

 

 

 

 

 

ちなみにトップの写真ですが...

 
zoomの「バーチャル背景」
というオプションで
背景の画像を選んで合成したものです。
 
光の具合とかで
自分が見えなくなったりするので
使ってませんが(笑)
 
サンフランシスコに
いるような感じに見えて
イメージングには良いかも!
 
 
《関連記事》
 

・zoomの音声設定・トラブル解消(PC版)
 

・zoomで通話をする方法

 

 

 

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