iPhoneのメッセージの送信者のところに、自分が含まれている!!
そして…
それに返信すると…
また他自分が増えている…
という現象が起きていたそうです。
色々と検索したけれで、解決しなくて…
ご相談をいただきました。
解決策を私も検索しましたが、同じようなことばかり。
その中で、気になったものが…
「間違って入力していることがあるので、よ~~く見てみるように!」とのこと。
そこで、iPhoneの設定→メッセージのMMSメールアドレスの画面を送ってもらいました。
そうすると、〇××××@Softbank.ne.jpと…
〇は大文字で入っていて、××のところは小文字になっていました。
@マークの後の大文字はないですし、最初の大文字もないなぁと思い、「すべてを小文字にしてください」とお願いしました。
…が、Softbankのところが大文字になっていたことに、しばらく気づかれなかったようでした。
自分が、大丈夫と思ってみていたら、見逃してしまうんですよね。
私も、きちんと、Softbankになってますよ~と、お伝えすればよかったのですけど、全部小文字に!で、わかってもらえると思ってしまって。
気づかれ、全てを小文字にしたら、不具合は解消されたそうです!!
良かった良かった♡
どうして、こんな大文字になってしまったのかは、不明ですけどね。
同じ状態になったら、メールアドレスの文字列をチェックしてみてくださいね。



