今月は、
お休みの日に
「もらってるスタバのチケットが今月までなのもあるし
行きたいなぁ」
とか
「ひっっさしぶりに洋服も見たいなぁ」
と
そう思うんです。
思うんですよ。
春休みも終わったから、
平日の休みはわたしだけだし
行きたいなぁと思うんだけど、
疲れの方が勝ってるなぁ
ってなって
ってなって休みの日は寝てばかりの今月です。
お仕事での色々もあるけれど、
そこに重なって
毎年
子ども達の新年度の4月は
これまでの経験上
わたし自身の疲れが出ることを自覚していて
前もって自覚していたからこそ
今年はそこに関しては意外と大丈夫だな、と思っていただけで
経験した分
わたしの中のキャパが前より広がっていっているだけで
新年度の疲れも
もしかしたら出てるのかもなぁ。
お店では
スタッフの人数が増えた分
中々
みんなで揃ってちゃんと伝えられるとかが少なく
逆に
ちょうどここ数日は
誰かと1対1で事務所でゆっくり話せる時間が生まれる。ということが多く
今年の1月、2月、3月と
みんなの声に耳を傾けてきたけれど
今回は、
わたしが思っていることとかを
話させてもらうことにした。
お客様からのクレームというか
起きたことを共有することや
改善していくこととか
それを伝えるのはもちろんだけど
わたしが想っていることを
わたしをシェアした。
これまでも、
働く子達に不満がある。というより
研修を受けたりする中で
社長とか
めちゃくちゃ上層部の上の人とかより
もう少し
わたし達に関わる近い上司の
言い方や在り方に
思う部分があること
わたし達に関わると言っても
その上司達は
お客様に関わるわけでもなく
現場に直接来るわけでもないから
色々言われても
数字だけ見てギャーギャー言われても
何も響かないどころか
他の人達のモチベーションも下げて
心を削って行ってるように感じること
だからこそ、
わたしはずっと
みんなが働やすいようにしたい想いがあること。
だからこそ、
わたしは
「わたし自身が
こんな上司が欲しかった」
って人で在りたいこと。
繋ぐことを
していきたいこと。
わたしのままで在り続け
やり続けることは
もしかしたら
会社からしたらズレてるかもしれないけれど
一緒に働く1人ひとりや
お客様1人ひとりが大切なこと
わたしは、
こんな言葉は嫌で
こんな言い方は嫌で
こんな風にされるのは悲しいとか
こんなことは怒りたい気持ちとか
それぞれのスタッフが
気持ちに波があっても
売上に波があっても
それでも
どんな時だって自分の存在や
自分の感じたことを許していいこと
(自分の中でそうすることが、
お客様に横暴な態度を取ることに繋がるとかじゃ決してないしね)
そんなことを
この機会に
働く子にシェア出来たな。と。
そして、
それぞれのスタッフもまた
心の中にあるものを伝えてくれることが
伝わってくる。
わたしは、
それを大切にしたい。
そんでもって、ブログ書きながらスタバも行けました♡