｢待つ｣って、受け身なわけじゃない。

入社して、

13年。

自分に営業なんて出来ないと思っていたけれど、

わたしの入社の大きな理由って

という、

きっと、

会社の中でも何ともズレた理由だった。

ただねぇ、働き出すと、

板挟みというか

お客様のタイミングを見守りたい。という想いは、

時に先輩からの言葉に苦しくなるときもあった。

だけど、

やっぱり、

わたしはどうしても

お客様の想いを聞きたかったし、

目先の売上よりもお客様のタイミングが、

とっても大切だった。

ズレてる。と、

何度も言われても。

産後復帰して、

それまでと違う店舗で、

お客様とたくさん話をして

やっぱり、

想いはおんなじだった。

たくさん来てくれたら、嬉しい。

女同士、楽しめたら嬉しい。

お客様のペースを大切にしたい。

１回を大切にしたい。

こちらの都合で急かすのではなく、来たい時に安心して来て欲しい。

安心して、何でも打ち明けて欲しい。

体のこと、気持ち、お金のこと。

同じ年のスタッフが、

｢わたしが辞めるときは、ゆかちゃんにわたしのお客様全部託したい｣

と、いつも言ってくれた。

そんなこと、考えなくたっていいのに、、、だけど、ありがとね。と言われるたびに思った。

先輩が異動するときに

｢わたしのお客様は、全部ゆかさんにお願いしたいです｣と言ってくれた。

プレッシャーと、

ありがたい気持ちと、

管理出来るだろうか、、？って想いと

だけど、

そうやって

繋いでくれたご縁があって

人がいてくれて

わたしの

来たいときに来て欲しい。

買いたいタイミングで買って欲しい。

安心して、

喜んで、

欲しいと思って、

来たいと思って、

そうして欲しい。

ひとりひとりの

そのタイミングを

待ちたい。

それを叶えられていくのだと思った。

入社したときから、

わたしは、

ずっとそう想ってきたんだなぁ。って。

お客様が、

少なかろうが、

どうだろうが、

目の前のひとりを

目の前の女性を

いつだって大切にしたくて。

わたしにとって、

待つ。って、

ちっとも受け身じゃないの。

ちっとも、

受け身なんかじゃないんだ。

今日、

毎週のように通って下さってるお客様から電話があって。

いろいろ購入するタイミングは、

今の月々の支払いが終わってからだなぁ。って、

いつも言ってて。

それをわたしも尊重してたんだけど。

今月、伝えたいことがあって、

わたしが今月会えてなかったけど、

他のスタッフに｢これを伝えてて欲しい。そして、気持ちを聞いてて欲しい｣ってお願いしてたの。

そしたら、そのスタッフの子が

っていろいろ繋いでくれてて、

だから今日お客様が連絡をくれて。

｢急なんですけど、

今日行けます。

ゆかさんがいるからと思って｣

と、

ちょうどタイミングよく、

その時間だけすっぽりと枠が空いて、

こちらも受け付けることが出来た。

いろいろ話ししながら、

｢最後は、やっぱりゆかさんと話しをして買いたいなぁ。と思って。

わたし、持ち帰って考えたい人だから。

ゆかさんも○○さん(お願いしてたスタッフ)も相談しやすいし、

買うのも決めて来たんですけどね｣

って、

決して安くは無い金額を

｢これでお願いします｣と

言ってくださった。

うわーん

スタッフにも、

お客様にも、

ありがとねぇと思った。

｢待つ｣という

わたしがずっとやりたかった働き方をしながら、

みんな苦しくなく

みんな喜んで

みんな幸せで

それで循環していきたいな。って、

綺麗事かもしれなくても

営業センスなくても

ずーっと思っていて

とっても。

お仕事だけじゃなくて、

わたし、

急かしたくないんだと思う。

急かされたくないんだと思う。

与えたいものを与えたいし。

欲しいものが欲しい。

好きな人に欲しいとか一緒にしたいとかって感じてもらえたら嬉しい。

それが、

カタチだけじゃない

わたしの中にある濃度なんだと思う。