【お客様ご感想】石原さんの「それ必要ですか？」みたいな言葉は印象的

昨年の８月に3か月コースを
終了されたお客様から
ご感想をいただきました。

「もう忘れられていると思いますが」
と添えて事後アンケートを送ってくださるのって
あぁ素敵だなぁ！いいなぁ！と思います。
ありがとうございます。

こちらのお客様の
レクチャーの様子↓

ヒアリング
①ダイニング

 

ズーム訪問：進捗報告

 

②キッチン

 

③クローゼット

 

④納戸

 

こうやって過去の訪問を集めていると
あぁ！そうだったそうだった！
と懐かしく、嬉しくなります。

ご感想と一緒に
現在のクローゼットの
お写真もいただいたので、
ヒアリング時との
ビフォーアフターを並べてみますね。

ヒアリング時：クローゼット



現在：クローゼット


お写真掲載OKプランのお客様です。
ありがとうございます。

今も変わらず使いやすいクローゼットを
維持してくださっていて
とっても嬉しいです。

ご感想をシェアしますね。

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Q①：今回、整理収納レクチャーを
ご依頼いただいたきっかけを教えてください

A①：
整理収納レクチャーを依頼したのは、
Facebookでお友達が事後アンケートを
投稿していたことがきっかけです。

子供達が小学校に入るまでは、
よくお友達が遊びに来ていたので、
家の中もそれなりに片付けていたのですが、
片手間にやっていた仕事が
有難いことに忙しくなり、
子供達も成長するにつれ習い事も増え、
とにかく物が増えていきました。

片付けが間に合わなくなって、それを放棄した。
に近い状態から何とか脱出するキッカケに
なればと思って申し込みました。


Q②：今回の整理収納レクチャーで、
特に印象に残っていることがあれば教えてください

A②：
収納場所の中身を全部出す！
これは目から鱗でした。
私にはなかった発想です。
片付けるのではなく、
必要なものだけを残す。
初めは、大変そうと思っていましたが、
やり始めると必要な物はほんの一部、
かなりの物がゴミとなり、
リサイクルショップへも持ち込みました。

もう一つは、綺麗に収納より、
まずは用途の似たような物を
同じ場所に保管する。
私の性格的には、
綺麗に収納したいのですが、
それは二の次で良い。
と言うので気が楽になりました。

石原さんから何度も言われた、
「それ必要ですか？」みたいな言葉は、
印象的で今も「これ本当に必要かな？」と
確認してから片付けるようなりました。


Q③：ご意見、ご感想、何でも結構ですので、
石原に一言お願いします！

A③：
整理収納を依頼してから、
コロナの影響もあり、
オンラインでレクチャーしていただいたり、
予定の期間を過ぎて1年以上
経ってしまいましたが、
気長にお声かけしていただき
ありがとうございました。
本当に感謝しております。

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嬉しいご感想ありがとうございます！

私はこちらのお客様から、
「仕事を持つ女性として・母として・妻として」
の立ち振る舞いのようなものを
たくさん教わりました。

整理収納をきっかけにお会いできて
本当にラッキーだったなぁ！というのが
私の感想です(笑)。

私が１伝えると、
１０くらいに理解して、
ご家族も巻き込んで実行してくださるので、
いつもお伺いするたびに
惚れ惚れしていました。


ほんとに、私がしていることって、
整理収納していく計画を立てて、
ちょっとだけ思い込みを外して、
隣で

って呟いているだけ(笑)。

答えは全部、
お客様の中にあるんだなぁと感じます。


私は、
たくさんのアドバイザーを率いて
がーっと変えていくタイプではないので、
本当に「触媒」にすぎません。

私自身も、こちらのお客様に
どんどんおうちが
快適になっていく様子を
見せていただいて、
「それでも変わるんだよ」という
勇気をいただいた気分です。

本当にありがとうございました。

 

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