証券会社、銀行で働いて、投資信託の販売やそのサポートの仕事をしてきた私。
ここ数年のあいだに、つみたてNISAができたり、ネット証券の購入手数料がほとんどかからなくなったりと、かなり状況は変わってきました。
でも、まだ、
「難しそう」
とか、
「私には関係ない」
と思ってる人もたくさんいます。
そんなお客さんに、
「そんなに難しくないですよ、ちゃんとサポートしますから大丈夫ですよ」
と言って、商品を買ってもらうというのが、私の仕事でした。
銀行の窓口で買ってもらうと、買うときの手数料が2%とか3%かかります。
なので、お客さんによっては、「手数料がかからないネットで買うわ」という人もいました。
でも、こちらから「うちで買うより、ネット証券で買ったほうがおトクです」ということはありませんでした。
まあこれって、金融商品に限らず、どこのお店でも、
「このパソコンはうちで買うより、お隣のお店のほうが安いですよ」とは言ってもらえません。
以前、NTTドコモが、アプリの初期設定やデータ移行を有料でサポートするサービスを始めるというニュースが出ていました。
いろんな設定を自分でサクッとできる人もいれば、お金払ってでも、自分じゃできないことを助けてほしいという人は一定数いるわけで。
実際に私より結構歳上の知り合いは、
「格安スマホのほうが値段安いのはわかってるけど、わからないことはいろいろ教えてもらえるから、ずっとドコモにしてる」
と言っていました。
結局のところ、アドバイスをもらって、お金を払うのか？、それとも自分で調べて一番安いところで買うのか？は、それぞれの価値観です。
自分でできることはサクッとやりつつ、有益なアドバイスをもらえるサービスにはお金を払うようにしたいなーと思います。
スタエフ更新しました
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