星渉さんの神トーーク 「伝え方しだい」で人生は思い通りを読みました。
この本の中では、「人の心を動かす3つの絶対条件」として
①話を聞くに値する人と思われる日常での振る舞い
②相手に「安心感」を与える
③相手の「自己重要感」(承認欲求)を満たす
というのを挙げています。
本書では、単純に「こういうふうに伝えればいいよ」というレベルではなく、1万人以上が実践し、確実に効果を得た非常に再現性の高い手法のみをまとめ、誰もが行動に落とし込める形で紹介していきます。
また、今日から実践できる科学的に人の心を動かす伝え方の「神トレーニング」(神トレ)と、「科学的に人の心を動かす会話の事例」も多数掲載しています。
(本文より引用しました)
同じことを言われても、
「この人に頼まれたらつい引き受けてしまう」という人と、
「言ってることはわかるけど、何となく素直に聞く気になれない」
という人がいます。
これって、人間性の差なのかなーと思ってましたが、実は「人の心を動かす伝え方を知っているかどうか?」だったんやなーというのが、この本を読んでよくわかりました。
そういえば、以前コミュニケーションのセミナーを受ける機会があり、
「コミニケーションは技術なので、訓練すれば上達する」
と言われたのを思い出しました。
知らないでソンするより、さっさと勉強してしまうほうが得なことって色々ありますが、このスキルも間違いなくそのひとつだと思います。
「言いたいことが相手に伝わらない」
「人間関係にストレスを抱えている」
そんな人にはぜひ読んでみてほしい、お勧めの本です。
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